CURSO: NOM-027-SSA3-2013 - SERVICIOS DE URGENCIAS EN ESTABLECIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN MÉDICA

DURACIÓN

08 horas, diferido en 2 días de capacitación, el cual serán determinadas con base al objetivo y requerimiento del cliente.

TEMARIO

Introducción a la NOM-027-SSA3-2013

• 1.1 Objetivos y alcance de la norma

• 1.2 Marco normativo y regulatorio en el ámbito de la salud

• 1.3 Importancia de la normativa en servicios de urgencias

Definiciones y Términos Clave

• 2.1 Interpretación de conceptos específicos en la norma

• 2.2 Identificación de roles y responsabilidades

• 2.3 Clasificación de urgencias según la complejidad

Requisitos de Infraestructura

• 3.1 Diseño y distribución de áreas en el servicio de urgencias

• 3.2 Condiciones ambientales y de seguridad

• 3.3 Equipamiento médico y tecnológico necesario

• 3.4 Cumplimiento de normativas técnicas y estándares

Personal y Recursos Humanos

• 4.1 Perfiles y competencias del personal de urgencias

• 4.2 Requisitos de capacitación y formación continua

• 4.3 Protocolos de trabajo en equipo y coordinación entre áreas

• 4.4 Participación del personal en programas de mejora continua

Procesos Operativos en el Servicio de Urgencias

• 5.1 Recepción y clasificación de pacientes

• 5.2 Triaje y atención inicial del paciente

• 5.3 Monitoreo y vigilancia constante de pacientes críticos

• 5.4 Manejo de dispositivos médicos y tecnologías avanzadas

Atención al Paciente en Urgencias

• 6.1 Estrategias para la comunicación con familiares del paciente

• 6.2 Protocolos de cuidados integrales y humanizados

• 6.3 Estrategias para la reducción del tiempo de espera

• 6.4 Evaluación y seguimiento de la evolución del paciente en urgencias

Bioseguridad y Prevención de Infecciones en Urgencias

• 7.1 Procedimientos de limpieza y desinfección

• 7.2 Control de infecciones nosocomiales en el servicio de urgencias

• 7.3 Uso de barreras de protección y técnicas asépticas

• 7.4 Manejo seguro de materiales y equipos

Seguridad y Prevención de Riesgos en Urgencias

• 8.1 Sistemas de seguridad en el servicio de urgencias

• 8.2 Planes de contingencia y actuación en situaciones de riesgo

• 8.3 Equipamiento para la atención de emergencias en urgencias

• 8.4 Evaluación y prevención de riesgos laborales

Evaluación de la Calidad y Mejora Continua en Urgencias

• 9.1 Métodos de evaluación interna y externa de la calidad

• 9.2 Indicadores de calidad y seguridad del paciente

• 9.3 Implementación de acciones correctivas y preventivas

• 9.4 Participación en programas de acreditación y certificación

Coordinación con otras Áreas de Salud

• 10.1 Comunicación efectiva entre servicios médicos

• 10.2 Traslados y coordinación con otras especialidades

• 10.3 Integración de información y registros médicos

Sustentabilidad y Eficiencia en Servicios de Urgencias

• 11.1 Estrategias para la gestión eficiente de recursos

• 11.2 Uso responsable de insumos y materiales

• 11.3 Aplicación de prácticas sustentables en el servicio de urgencias

ADEMÁS:

Se entregará constancia de participación.

Se entregará constancia de habilidades laborales o DC-3.

Todos nuestros cursos cuentan con registro ante la STPS.

El temario puede ser ajustado de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente.