DURACIÓN
08 horas, diferido en 2 días de capacitación, el cual serán determinadas con base al objetivo y requerimiento del cliente.
TEMARIO
Introducción a la NOM-016-SSA3-2012
1.1 Objetivos y alcance de la norma
1.2 Marco normativo y regulatorio en el ámbito de la salud
1.3 Importancia de la normativa en infraestructura y equipamiento médico
Definiciones y Términos Clave
2.1 Interpretación de conceptos específicos en la norma
2.2 Identificación de roles y responsabilidades
2.3 Clasificación de los establecimientos de salud según la complejidad
Requisitos de Infraestructura
3.1 Diseño y distribución de áreas según la función del establecimiento
3.2 Condiciones ambientales y de seguridad
3.3 Accesibilidad y comodidades para pacientes y personal
3.4 Áreas específicas para la atención de diferentes especialidades médicas
Equipamiento y Tecnología
4.1 Equipos médicos necesarios según la especialidad
4.2 Mantenimiento y calibración de equipos
4.3 Tecnologías de la información y comunicación en la atención médica
4.4 Cumplimiento de normativas técnicas y estándares
Personal y Recursos Humanos
5.1 Personal requerido para el funcionamiento del establecimiento
5.2 Perfiles y competencias del personal de salud
5.3 Programas de formación continua y actualización del personal
5.4 Protocolos de trabajo en equipo y coordinación entre áreas
Procesos Operativos
6.1 Procedimientos para la atención médica especializada
6.2 Protocolos de seguridad y emergencias
6.3 Manejo de registros y documentación clínica
6.4 Integración de expedientes clínicos y sistema de información
Atención al Paciente
7.1 Protocolos de admisión y atención inicial
7.2 Comodidades para pacientes y sus familias
7.3 Estrategias para mejorar la experiencia del paciente
7.4 Evaluación continua de la satisfacción del paciente
Bioseguridad y Prevención de Infecciones
8.1 Procedimientos de limpieza y desinfección
8.2 Control de infecciones nosocomiales
8.3 Manejo seguro de desechos biológicos y materiales contaminados
8.4 Protección del personal y pacientes ante riesgos biológicos
Seguridad y Prevención de Riesgos
9.1 Sistemas de seguridad en el establecimiento
9.2 Planes de contingencia y evacuación
9.3 Equipamiento para la atención de emergencias
9.4 Evaluación y prevención de riesgos laborales
Evaluación de la Calidad y Mejora Continua
10.1 Métodos de evaluación interna y externa
10.2 Indicadores de calidad y seguridad del paciente
10.3 Implementación de acciones correctivas y preventivas
10.4 Participación en programas de acreditación y certificación
Sustentabilidad y Eficiencia Energética
11.1 Estrategias para la gestión eficiente de recursos
11.2 Uso responsable de la energía y agua
11.3 Aplicación de prácticas sustentables en la infraestructura
ADEMÁS:
Se entregará constancia de participación.
Se entregará constancia de habilidades laborales o DC-3.
Todos nuestros cursos cuentan con registro ante la STPS.
El temario puede ser ajustado de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente.