Sistema de Gestión Integral (SGI): Qué es, para que sirve y su cumplimiento
Imagen del Instituto Tecnológico de Durango
El sistema de gestión integral (SGI) es un enfoque holístico que combina varios sistemas de gestión, incluyendo ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) y ISO 45001 (salud y seguridad ocupacional) en un solo sistema unificado. Este enfoque permite que una organización integre sus objetivos y procesos en un solo marco para lograr una gestión más eficiente y efectiva de sus actividades.
El SGI se enfoca en la integración de los sistemas de gestión para lograr una gestión más efectiva y eficiente de las actividades de la organización. La integración de estos sistemas permite a las organizaciones lograr una mejor coordinación, reducción de costos, mejora de la eficiencia y eficacia, mejora de la comunicación, y mejora de la satisfacción del cliente. Además, el SGI promueve la mejora continua y la identificación de oportunidades para mejorar la calidad, la seguridad, la salud y el medio ambiente en la empresa.
La importancia del SGI radica en que permite una gestión más integrada y eficiente, lo que se traduce en ahorros económicos, mejoras en la satisfacción del cliente y una mejor imagen corporativa. El cumplimiento de los requisitos de las normas internacionales también puede ser una ventaja competitiva para la empresa y ayudar a atraer y retener clientes.
Para dar cumplimiento al SGI, se recomienda seguir los siguientes pasos:
Identificación de los requisitos de cada norma (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) y la definición de los objetivos del SGI.
Creación de un equipo de trabajo para la implementación del SGI, y definición de roles y responsabilidades.
Desarrollo de un plan de acción para la implementación del SGI, que incluya la definición de los procesos clave, la identificación de los riesgos y oportunidades, y la definición de los indicadores de desempeño.
Formación y capacitación del personal involucrado en el SGI, para asegurar que entiendan los objetivos, requisitos y responsabilidades.
Implementación del SGI, incluyendo la definición de los procesos y procedimientos, la comunicación y documentación de los requisitos, la implementación de los sistemas de gestión y el establecimiento de los indicadores de desempeño.
Auditoría y revisión del SGI, para asegurar que se cumplan los requisitos y se logren los objetivos. Se recomienda realizar auditorías internas regularmente y una revisión de la dirección anualmente.
Publicado por MEd. Julio Benítez, Abril 2023