Embedded Files
Introducción general al análisis de la queja médica en el servicio de Neurología (2002–2017)
Introducción general al análisis de la queja médica en el servicio de Neurología (2002–2017)
La Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED), mediante su Dirección General de Difusión e Investigación, desarrolló un estudio estadístico sobre las quejas médicas interpuestas en el servicio de neurología entre los años 2002 y 2017. Este análisis, basado en la información del Sistema Automatizado de Quejas Médicas y Dictámenes (SAQMED), busca identificar las principales causas de inconformidad, las instituciones involucradas, la gravedad de los daños y las modalidades de resolución. El proyecto forma parte de un esfuerzo nacional orientado a fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas y la cultura de seguridad del paciente dentro del Sistema Nacional de Salud.
Durante el periodo analizado, se registraron 712 quejas relacionadas con los servicios de neurología y cirugía neurológica, representando en conjunto el 2.7% del total nacional de quejas médicas concluidas. El 81.7% de los casos procedió del sector público, destacando el IMSS y el ISSSTE como las instituciones más señaladas. Los principales motivos de queja fueron la relación médico-paciente (24.2%), el tratamiento médico (23.2%) y los problemas de diagnóstico (20.8%), seguidos de inconformidades vinculadas al tratamiento quirúrgico y deficiencias administrativas. Asimismo, el estudio revela que el 34.1% de los daños reportados fueron permanentes y que el 17.5% de los casos derivó en fallecimientos, evidenciando la complejidad y el riesgo asociados a la atención neurológica.
La publicación de este documento refuerza el compromiso de la CONAMED con la mejora continua de los servicios médicos y la promoción de una atención más segura y empática. Al difundir información estadística precisa, la institución impulsa la reflexión y la adopción de medidas preventivas tanto en el ámbito público como privado. Este análisis constituye una herramienta esencial para los profesionales de la salud, las autoridades y la ciudadanía, al ofrecer una visión integral sobre los retos éticos, técnicos y humanos que enfrenta la práctica neurológica en México, contribuyendo así al fortalecimiento de la confianza y la calidad en la atención médica
Puedes ver o descargar en PDF este analisis en el siguiente enlace:
http://www.conamed.gob.mx/gobmx/monografias/pdf/9_Neurologia.pdf
Podría interesarte el curso:
Google Sites
Report abuse