OBJETIVO
Proporcionar al participante, el conocimiento de la investigación de incidentes y accidentes, metodología del Análisis Causa Raíz (ACR) que le permita llevar a cabo las investigaciones de los incidentes ocurridos, encontrar las causas que los originaron y establecer las acciones que eviten que vuelva a suceder.
DURACIÓN
08 horas, diferido en 2 días de capacitación, el cual serán determinadas con base al objetivo y requerimiento del cliente.
TEMARIO
Introducción a la investigación de incidentes y accidentes
Definición y concepto de investigación de incidentes y accidentes
Importancia de realizar investigaciones exhaustivas y de calidad
Fundamentos del Análisis Causa Raíz (ACR)
Descripción y principios básicos del ACR
Beneficios de aplicar el ACR en la investigacion de incidentes y accidentes
Metodología ACR
Pasos y etapas de la metodologia ACR
Herramientas utilizadas en el analisis de causas raiz
Recopilacion de datos y evidencias
Métodos para recopilar información relevante sobre el incidente o accidente
Importancia de preservar y documentar adecuadamente la evidencia
Análisis de causas inmediatas y subyacentes
Identificación y análisis de las causas inmediatas del incidente o accidente
Exploración de las causas subyacentes y factores contribuyentes
Tecnicas de analisis de causa raiz
Diagrama de Ishikawa (Espina de pescado)
Arbol de fallas
Los 5 Por qué
Identificación de causas fundamentales
Identificación y análisis de las causas fundamentales que originaron el incidente o accidente
Factores organizacionales y de gestion relacionados
Plan de acciones correctivas y preventivas
Desarrollo de un plan de acciones correctivas y preventivas basado en el análisis de causas raíz
Establecimiento de medidas para prevenir futuros incidentes o accidentes similares
Comunicacion y reportaje de los hallazgos
Elaboracion de informes de investigacion claros y concisos
Comunicación efectiva de los hallazgos a las partes interesadas relevantes
Seguimiento y revisión del plan de acciones
Monitoreo de la implementacion de las acciones correctivas y preventivas
Evaluación de la efectividad de las acciones tomadas
Mejora continua y aprendizaje organizacional
Importancia de la retroalimentación y el aprendizaje a partir de las investigaciones de incidentes y accidentes
Incorporacion de las lecciones aprendidas en las practicas y politicas de la organizacion
ADEMÁS:
Se entregará constancia de participación.
Se entregará constancia de habilidades laborales o DC-3.
Todos nuestros cursos cuentan con registro ante la STPS.
El temario puede ser ajustado de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente.